假冒伪劣、虚假宣传、商家毁约……作为消费者，面对这些消费纠纷，如何用法律武器捍卫自身权利，近日，平湖市市场监管局向社会公布了2020年的一些消费者维权典型案例，快来看看你有没有遇到相似的情况呢？
某公司使用不符合食品安全
标准的食品原料案
案情简介
2020年5月，平湖市市场监督管理局接到群众投诉举报，反映在食品生产企业原材料不符合食品安全标准。经调查，对当事人进货时未查验许可证和相关证明文件，未按规定建立并遵守进货查验记录，采购使用不符合食品安全标准的食品原料。
该局：1.责令改正，给予警告；2. 没收无标签标识的食品原料并给予其3.5万元罚款的行政处罚。
案件分析
本案中的违法行为人进货时未查验许可证和相关证明文件，未按规定建立并遵守进货查验记录，采购使用不符合食品安全标准的食品原料。违法行为人给消费者饮食带来了安全隐患，必须依法予以处罚。以警示其严格从源头把关，重塑食品安全环境，努力营造人人关心食品安全、人人重视食品安全的良好氛围，让大众不仅有“舌尖上的美味”，更有“舌尖上的安全”。
张某销售未经批准或检验的
化妆品和无照经营案
案情简介
2020年6月12日，平湖市市场监督管理局独山港分局接到群众举报，反映其在淘宝网某美妆店买了一盒日本蛇毒眼膜，产品包装没有简体中文标签及进口化妆品许可批件，没有检验检疫证明，无合法来源。
经调查，该款纸盒包装品名标注为“Spa treatment aging-care”、产地标注为“Made in japan”的日本蛇毒眼膜为某网络店铺销售的商品，执法人员对该网店仓库进行检查时发现该款日本蛇毒眼膜11盒，包装上未查见任何中文标签，网店经营者也无法提供上述日本蛇毒眼膜的进口化妆品许可批准文件及出入境检验检疫证书等证明材料或复印材料。该局立即责令当事人停止违法行为，并予以没收11盒上述日本蛇毒眼膜，罚没款11075.8元整。
案件分析
进口化妆品必须经过国家商检部门检验，使用正确的中文标签，消费者购买进口化妆品时，要注意查看进口化妆品销售包装有无中文标签，无中文标签且售价也较官网价格低的产品应谨慎购买，同时要向经营者索取发票或电脑小票，以更好的维护其合法权益。
日期：2021-03-11
