| 条款 | ISO9001:2015 | 条款 | ISO14001:2015 | |||||||
| 1 | 范围 | 1 | 范围 | |||||||
| 2 | 规范性引用文件 | 2 | 规范性引用文件 | |||||||
| 3 | 术语和定义 | 3 | 术语和定义 | |||||||
| 4 | 组织环境 | 4 | 组织所处的环境 | |||||||
| 4.1 | 理解组织及其环境 | 4.1 | 理解组织及其所处的环境 | |||||||
| 4.2 | 理解相关方的需求和期望 | 4.2 | 理解相关方的需求和期望 | |||||||
| 4.3 | 确定QMS的范围 | 4.3 | 确定EMS范围 | |||||||
| 4.4 | QMS及其过程 | 4.4 | 环境管理体系 | |||||||
| 5 | 领导作用 | 5 | 领导作用 | |||||||
| 5.1 | 领导作用和承诺 | 5.1 | 领导作用和承诺 | |||||||
| 5.1.1 | 总则 | |||||||||
| 5.1.2 | 以顾客为关注焦点 | |||||||||
| 5.2 | 方针 | 5.2 | 环境方针 | |||||||
| 5.2.1 | 制定质量方针 | |||||||||
| 5.2.2 | 沟通质量方针 | |||||||||
| 5.3 | 组织的角色、职责和权限 | 5.3 | 组织的角色、职责和权限 | |||||||
| 6 | 策划 | 6 | 策划 | |||||||
| 6.1 | 应该风险和机遇的措施 | 6.1 | 应对风险和机会的措施 | |||||||
| 6.1.1 | 总则 | |||||||||
| 6.1.2 | 环境因素 | |||||||||
| 6.1.3 | 合格义务 | |||||||||
| 6.1.4 | 措施的策划 | |||||||||
| 6.2 | 质量目标及其实现的策划 | 6.2 | 环境目标及实现目标的策划 | |||||||
| 6.2.1 | 环境目标 | |||||||||
| 6.2.2 | 策划实现环境目标的措施 | |||||||||
| 6.3 | 变更的策划 | |||||||||
| 7 | 支持 | 7 | 支持 | |||||||
| 7.1 | 资源 | 7.1 | 资源 | |||||||
| 7.1.1 | 总则 | |||||||||
| 7.1.2 | 人员 | |||||||||
| 7.1.3 | 基础设施 | |||||||||
| 7.1.4 | 过程运行环境 | |||||||||
| 7.1.5 | 监视和测量资源 | |||||||||
| 7.1.6 | 组织的知识 | |||||||||
| 7.2 | 能力 | 7.2 | 能力 | |||||||
| 7.3 | 意识 | 7.3 | 意识 | |||||||
| 7.4 | 沟通 | 7.4 | 信息交流 | |||||||
| 7.4.1 | 总则 | |||||||||
| 7.4.2 | 内部信息交流 | |||||||||
| 7.4.3 | 外部信息交流 | |||||||||
| 7.5 | 成文信息 | 7.5 | 文件化信息 | |||||||
| 7.5.1 | 总则 | 7.5.1 | 总则 | |||||||
| 7.5.2 | 创建和更新 | 7.5.2 | 创建和更新 | |||||||
| 7.5.3 | 成文信息的控制 | 7.5.3 | 文件化信息的控制 | |||||||
| 8 | 运行 | 8 | 运行 | |||||||
| 8.1 | 运行策划和控制 | 8.1 | 运行策划和控制 | |||||||
| 8.2 | 产品和服务的要求 | 8.2 | 应急准备和响应 | |||||||
| 8.3 | 产品和服务的设计和开发 | |||||||||
| 8.4 | 外部提供的过程、产品和服务的控制 | |||||||||
| 8.5 | 生产和服务提供 | |||||||||
| 8.6 | 产品和服务的放行 | |||||||||
| 8.7 | 不合格输入的控制 | |||||||||
| 9 | 绩效评价 | 9 | 绩效评价 | |||||||
| 9.1 | 监视、测量、分析和评价 | 9.1 | 监视、测量、分析和评价 | |||||||
| 9.1.1 | 总则 | 9.1.1 | 总则 | |||||||
| 9.1.2 | 顾客满意 | 9.1.2 | 合规性评价 | |||||||
| 9.1.3 | 分析和评价 | |||||||||
| 9.2 | 内部审核 | 9.2 | 内部审核 | |||||||
| 9.2.1 | 审核目的 | 9.2.1 | 总则 | |||||||
| 9.2.2 | 审核要求 | 9.2.2 | 内部审核方案 | |||||||
| 9.3 | 管理评审 | 9.3 | 管理评审 | |||||||
| 9.3.1 | 总则 | |||||||||
| 9.3.2 | 管理评审输入 | |||||||||
| 9.3.3 | 管理评审输出 | |||||||||
| 10 | 改进 | 10 | 改进 | |||||||
| 10.1 | 总则 | 10.1 | 总则 | |||||||
| 10.2 | 不合格和纠正措施 | 10.2 | 不符合与纠正措施 | |||||||
| 10.2.1 | 处置 | |||||||||
| 10.2.2 | 证据信息 | |||||||||
| 10.3 | 持续改进 | 10.3 | 持续改进 | |||||||
