为充分挖掘公司人力资源潜力，进一步帮助各级员工提高岗位技能、知识水平，促使公司全体员工的整体素质提高，以增强公司的整体运营能力和市场竞争力，特制订本制度。
2、适用范围：
适用于公司各部门。
3、职责：
3.1 为了使培训工作更具针对性、有效性，提高培训质量，公司员工培训工作依据培训对象、培训内容等具体情况采取分级负责，逐级落实，统一管理的培训模式。
3.2 公司综合办公室负责公司员工共性培训工作。
3.3 各部门负责部门员工的个性培训及岗位技能等培训工作。
4、控制要求：
4.1 培训需求及培训计划制定和实施
4.1.1 各部门负责人根据工作的要求、工作过程中发现的问题以及员工的能力、素质情况，提出下年度培训需求，并填写“培训需求表”，于每年12月15日前报综合办公室。
4.1.2综合办公室根据公司的实际情况，会同相关部门在年初拟订出公司本年度培训计划，经总经理审批后组织实施。各部门需将各自年度培训计划报综合办公室备案，综合办公室负责监督实施。
4.1.3 年度培训计划一经审批，原则上不做大的调整。局部调整由综合办公室根据公司需要酌情安排；特殊情况需做大的调整，必须由综合办公室上报总经理批准后方可进行。
4.2 培训内容、形式、对象
4.2.1 公司培训按培训内容分为以下几种：
4.2.1.1 企业文化建设。针对全体员工分阶段分层次进行。通过培训加强团队凝聚力，提高员工敬业精神及忠诚度。
4.2.1.2 企业管理知识。针对中高层员工分重点进行。通过学习开阔中高层管理人员的眼界和规范管理技巧，提升公司管理水平，提高管理绩效。
4.2.1.3 技能培训。针对全体员工分阶段分层次进行。通过培训提高员工绩效和综合素质，帮助员工发展，从而使公司管理水平整体得到提升。
4.2.1.4 特殊工作人员培训。针对特殊岗位员工分岗位培训。通过特殊工种专业技能、操作资格及具体岗位的具体要求进行针对性培训，确保所有特殊工作人员都具备相应的能力，并通过不断培训进一步强化专业技能及操作规程等，预防意外事件的发生，提高工作效率。
4.2.1.5 转岗培训。针对新转岗员工分部门、岗位进行培训。通过对新转岗员工进行相关岗位职责、工作流程、岗位技能等的培训使新转岗员工能及时适应新岗位工作。
4.2.2 公司培训按形式分为在岗培训、半脱产培训和脱产培训。
在岗培训指不占用或尽量少占用工作时间的培训，由各责任部门负责。在岗培训分为新员工入职培训、转岗培训、在岗提高培训三种形式。
半脱产培训和脱产培训指完全或部分占用工作时间的培训。按培训期分为：3个月以下和3个月以上两种情况。
4.3 培训效果评估
所有参加培训人员在培训结束后均须填写“培训效果评估表”（新员工入职培训填写“新员工入职培训效果评估”），对培训效果进行初步评价，由组织培训部门对培训效果进行评估并填写意见。
4.4 注意事项：
4.4.1综合办公室负责对公司统一组织的培训进行考勤和考核评估，并负责对相关培训记录文件进行保存和归档管理。
4.4.2综合办公室每季度对各部门的培训考勤、记录和评估结果进行检查。
4.4.3 在公司组织的各种培训期间，应参加培训的员工不得无故缺席、迟到或早退。因故无法参加者须填写请假条，经主管领导签字批准后报综合办公室备案。培训期间所有参训人员应将手机调至震动或静音状态。
4.5 其他说明
4.5.1 本规定经公司总经理批准后执行，与原规定不相同的，以本规定为准。
4.5.2 本规定由综合办公室负责解释。
5、相关文件
无
6、记录
6.1 培训需求表 （格式见附录A）
6.2 年度培训计划 （格式自定）
6.3 培训签到记录表 （格式见附录B）
6.4 培训效果评估表 （格式见附录C）
附录A
年度培训需求调查 ( 部)
编码： 编号：
| 年较满意的培训：1、 2、 3、 4、 | ||||||||||
| 培训内容 | 培训形式 | 推荐课程/讲师 | 时间计划 | 费用预算 | ||||||
| 业务知识/技能 | 通用知识/技能 | 内部培训 | 外请师资 | 外训 | 计划开展的月份 | 频次 | ||||
| 部门负责人培训需求 | ||||||||||
| 部门内训 | ﹨ | ﹨ | ﹨ | ﹨ | ||||||
| 其他需要综合办公室组织或协调的内容：
| ||||||||||
| 备注 | 1、“培训形式”部分在对应栏打“√” 即可。2、尽量详细地写出具体需求。“推荐课程/讲师”和“费用预算”部分，如果没有，可不填写。 3、请部门负责人充分调查后认真填写此表。 | |||||||||
附录B
培训签到记录表
编码： 编号：
| 培训时间 | 培训内容 | ||||||||
| 培训地点
| 培训对象 | ||||||||
| 培训讲师 | 课时 | ||||||||
| 培 训 记 录 | |||||||||
| 序号 | 参训人签名 | 岗位 | 序号 | 参训人签名 | 岗位 | ||||
| 1 | 17 | ||||||||
| 2 | 18 | ||||||||
| 3 | 19 | ||||||||
| 4 | 20 | ||||||||
| 5 | 21 | ||||||||
| 6 | 22 | ||||||||
| 7 | 23 | ||||||||
| 8 | 24 | ||||||||
| 9 | 25 | ||||||||
| 10 | 26 | ||||||||
| 11 | 27 | ||||||||
| 12 | 28 | ||||||||
| 13 | 29 | ||||||||
| 14 | 30 | ||||||||
| 15 | 31 | ||||||||
| 16 | 32 | ||||||||
| 培训组织部门评估 | 签名： 日期： | ||||||||
附录C
培训效果评估表
编码： 编号：
填表时间： 年 月 日
| 姓名 | 培训时间 | 项目 | 技术∕销售∕财务∕管理∕其他 | ||
| 部门 | 培训形式 | 外训∕内训 | 主题 | ||
| 效果 评估 | 1、是否达到培训目的？ 是 否 2、整体评估 好 良好 一般 较差 差 3、课程内容、安排 好 良好 一般 较差 差 4、教材 好 良好 一般 较差 差 5、对改善你的工作有哪些帮助？
6、对个人发展前途有哪些帮助？
| ||||
| 心得体会（结合本职工作） | |||||
| 意见和建议 | 对改善培训工作的建议：
对公司的建议： | ||||
| 备注 | |||||
