公司根据ISO9001:2008标准中的八项质量管理原则、相关法律法规要求并结合公司实际情况组织制定了符合公司实际运作的质量方针,该质量方针包含了满足要求和持续改进质量管理体系有效性以及对顾客的承诺。公司各部门通过组织学习、发布文件、宣传考核等方式确保了质量方针在公司内部得到充分的沟通和理解,并明确要求相关部门及公司所有员工在日常工作中均应有效贯彻和执行公司的质量方针。
公司建立的质量管理体系通过近两年的实际运作表明,该质量方针能够有效指导公司员工实施质量管理体系,能充分体现公司的生产经营与服务宗旨,并与之相适应。所以公司的质量方针是切合实际的,并且是可行的、恰当的和合理的。
为了有效贯彻实施公司的质量方针,公司总经理在质量方针给定的框架内制定了公司的质量目标,并由管理者代表组织相关部门对质量目标进行了适当的分解,以作为相关部门追求的目的。通过的实际运作,并通过对各部门质量目标的实施情况和完成情况的统计分析得出,公司所定的质量目标具有一定的指导意义,经过努力是可以实现的。
综上所述,本公司质量管理体系的实施是有效的,公司质量方针和目标的实施情况良好,能持续满足公司运行的需要,公司质量方针、质量目标及部门质量目标无需更改。