1、现场调研:
☆产品特点及行业特点;
☆工作现场及工艺流程;
☆特殊过程或保密领域;
☆企业质量管理体制与ISO9001标准的符合程度。
2、体系诊断、策划:
☆分析质量管理与ISO9001标准不符合的问题;
☆制定咨询计划;
☆策划企业的质量体系。
3、贯标培训:
☆对最高领导层、中层干部和基层员工进行贯标培训;
☆对内审员进行内审理论和技能培训。
4、文件编写培训指导:
☆对文件编写小组成员进行文件编写培训;
☆文件编写指导。
5、文件修改、定稿和发布:
☆企业质量体系文件初稿讨论、修改;
☆咨询师反馈修改意见;
☆现场指导文件修改。
☆体系文件定稿、打印、批准和发布。
6、内审培训:
☆企业质量体系审核工作及内审员培训。
7、体系试运行:
☆指导体系文件的培训、宣贯;
☆指导体系试运行及自查
☆指导修订质量体系文件。
8、质量体系内部审核:
☆指导制定内审计划;
☆指导现场审核;
☆指导纠正措施的制定和验证。
9、管理评审:
☆指导制定管理评审计划;
☆指导企业最高管理者组织管理评审;
☆指导整改措施的制定和验证。
10、符合性审核:
☆由咨询专家按照选定的质量保证标准独立进行符合性审核。