一、加强化妆品企业法规宣贯。定期举办化妆品备案交流日活动，2020年起至今已举办了11期国产普通化妆品备案工作座谈会，并联合化妆品行业协会在白云、花都区举办多场化妆品新规解读交流会，就化妆品注册备案新法规开展培训解读，有效地为参会的企业代表解答心中疑惑，受到企业的好评。2021年4月，广州质检院对化妆品企业注册备案相关人员，开展有关普通化妆品备案新法规线上网络培训，开设课程涉及化妆品功效评价、化妆品注册备案信息服务平台介绍、化妆品安全评估、新原料注册备案等方面，培训已超过1700多人。
二、及时解决新平台备案问题。我局各级市场监管部门持续收集企业备案问题，及时汇总上报省药监局，目前已解决50多宗企业提出的各类问题。广州质检院开通两条热线电话全天不间断接受咨询;开通官方邮箱，解答邮件近3200条;接待来访咨询企业30余次;市局网站发布11期“普通化妆品备案问答”，质检院微信公众号发送推文30余篇，持续更新推送相关配套法规发布和解读;开通备案企业信息通知QQ群及时推送最新备案信息。
三、推进普通化妆品备案资料补录。针对国家药监局对在原注册备案平台已完成备案的化妆品备案人提出在2022年5月1日前通过新平台提交产品执行的标准和产品标签样稿、填报国产普通化妆品的产品配方等资料的要求，为保障我市约60万个待补录产品能顺利过渡到新平台，避免企业在截止日期前扎堆填报造成新平台资料检查环节巨大压力，我局未雨绸缪先后分四期组织产品备案量较多的企业130多家进行备案资料补录工作培训。并梳理备案资料补录工作指南参企业参考，建立企业备案补录工作交流群及时回应企业提出的问题，促进相关企业提前做好备案资料补录工作。
