一、目的
为了有效促进供应商绩效改善,确保公司采购物资的质量和交期,特制定本方案。
二、适用范围
本方案适用于公司所有物资供应商的绩效提升与改善,特别是重要供应商的绩效改善工作。
三、绩效改善措施
本公司供应商的绩效改善工作可以通过以下4个措施来推行。
1.建立供应商绩效指标。
2.鼓励供应商早期参与。
3.加强与供应商的沟通和反馈。
4.帮助供应商实施绩效改善。
四、建立供应商绩效指标
1.供应商管理人员应及时建立供应商绩效指标体系,并在每年初设定供应商绩效目标值。
2.供应商管理人员应当及时记录供应商的表现,评估供应商的绩效状况,并寻找出供应商绩效状况与目标值的差距,以便及时实施改善。
3.供应商绩效管理指标主要包括合同履约率、准时交货率、质量合格率、让步接受率、拒收率、交货期缩短、成本降低率、质量保证能力提升等。
4.具体实施过程中,供应商绩效管理指标应根据实际的采购工作来确定。
五、鼓励供应商早期参与
采购人员应当鼓励供应商早期参与到相关环节中,以提升供应商积极性。
一般情况下,可以采取以下两种方式:
1.使供应商早期参与产品研发过程,实现其与对口部门的直接沟通,有效减少沟通障碍,并帮助公司缩短开发周期,减少研发过程中因为配套不当而带来的设计变更。
2.使供应商早期参与到日常业务需求确认过程,可以使其准确了解本公司需求,从而更早地备货生产,以利于缩短采购周期、降低双方的库存。
六、加强与供应商的沟通和反馈
采购人员应当加强与供应商的沟通和反馈,通过以下两种方式及时与供应商进行沟通。
1.邀请供应商参加本公司例会,并确定详细的议程和议题。如果由于供应商的原因造成本公司内部相关问题,应要求其作出现场改善的承诺。
2.每月举办供应商活动日或供应商大会,并邀请供应商参加,通过联谊和现场沟通的方式反馈给供应商一些问题。
七、实施供应商绩效改善项目
1.采购部应积极推动供应商绩效改善项目,将本公司实施的较好的方式或理念推广到供应商处,实现整个供应链的快捷化。
2.及时对供应商提出整改意见,并帮助供应商实施改善。
3.与供应商沟通双方能够接受的标准,并积极地加以共同改善。