花2万多元买到了17瓶假酒,这事搁谁都不乐意。虽然卖家愿意退还酒钱,但是如果说对不起有用,要警察来干嘛?
今年3月22日,周先生在鹿寨县某超市购买了12瓶53度的贵州茅台酒、5瓶52度五粮液,一共消费了22460元。但回家后,周先生发现这酒怎么和自己之前喝的味道不太一样。带着疑问,周先生先后找了贵州茅台酒和五粮液两家厂家做了鉴定,结果显示周先生购买的该批酒均为假冒注册商标的白酒,超市销售假酒给周先生属于欺诈行为。这让周先生气愤不已,收到结果后,周先生立即向鹿寨县工商局申请立案处理,超市也同意将周先生购买酒品的价款退还。但双方对赔偿数额协商无果,周先生一纸诉状将销售假冒注册商标白酒的某超市告上了法庭。
在诉讼中,周先生依据《消费者权益保护法》第55条第一款“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元”之规定,要求超市按产品价款的3倍即67380元予以赔偿。审理当中,考虑到认定商家欺诈涉及到假冒注册商标的鉴定,当事人和法院都要投入更多的时间和精力,主办法官最终促成双方达成调解意见,超市最终按原产品价款两倍赔偿周先生损失,并在调解书生效后2日内付清。记者了解到,该超市在收到调解书的当天即将45000元转至鹿寨法院执行款专户。
主办法官提醒大家,消费者在购买商品时,要记清楚需购买品牌的商标名称和Logo样式,同音不同字,商标Logo颜色不同等,都有可能是冒充的。同时,还要仔细核对其厂名、厂址、生产日期、保质期等内容。如购买贵重物品,为了保险起见,可以拨打品牌商的客服热线,很多商标品牌对商标侵权的问题都很重视,为消费者提供了详细辨别真伪的方法。
日期:2016-06-15