为进一步规范网络餐饮服务经营行为，压实平台主体责任，保障消费者饮食安全，近日，饶阳县市场监督管理局组织辖区“美团”“饿了么”2家网络订餐平台进行行政约谈和业务指导。
会上，工作人员通报近期网络餐饮服务专项整治行动中发现的问题，并对网络订餐平台落实食品安全主体责任及外卖配送过程中食品安全制度建立和风险防控等问题进行培训，组织平台负责人签订《饶阳县网络食品交易第三方平台食品安全监管责任书》，进一步明确了工作任务，压实了企业主体责任。
会议指出，网络订餐平台要紧密结合当下食品安全工作新特点，把好入网审查关，杜绝平台出现入网商家未如实公示证照信息、超范围经营以及“幽灵外卖”等问题。网络订餐平台要建立完善食品安全管理制度和投诉举报处理制度，切实解决好消费者的投诉举报问题。要加强对入网商家和骑手的食品安全知识和制止餐饮浪费培训宣传工作，同时确保线上线下餐饮服务同标同质。全力推进“食安封签”工作，真正为餐盒系上“安全带”，让“食安封签”真正发挥“大保险”的作用。
饶阳县市场监督管理局将采取“线上监测+线下督查”方式，持续深入开展网络餐饮服务专项整治行动，同时强化外卖骑手“食安哨兵”作用，提升食品安全监督能力，推动形成社会共治格局。
日期：2025-04-08
