2023年7月,国家卫生健康委启动了数字标签试点工作。随着《食品安全国家标准 预包装食品标签通则》(GB 7718-2025)的发布,数字标签正式进入应用阶段。数字标签通过二维码技术,将传统的纸质标签内容数字化,为消费者提供更丰富、更便捷的食品信息获取方式。食品数字标签的应用可为食品企业提供更多与消费者互动的可能性,但企业在推广应用数字标签的同时,也需注意,数字标签同样是食品标签的一部分,其内容必须符合相关法律法规的要求,且不能误导消费者。为了更好地理解数字标签的优势与挑战,食品伙伴网对数字标签相关内容进行了整理,以供大家参考。
一、数字标签的优势:解决传统标签版面限制,助力企业实现个性化营销
1.信息容量更大,展示更灵活
传统纸质标签受限于面积和印刷技术,往往无法充分展示食品的详细信息。数字标签通过二维码链接,可以展示更多内容,包括原料产地、生产工艺、营养成分、健康科普等,并且可以通过视频、图文等形式生动呈现,帮助消费者更全面地了解产品。
2.提升消费者阅读体验
纸质标签上的字体小、专业术语多,常常让消费者感到困惑。数字标签通过放大页面、简化语言、增加科普内容等方式,让消费者能够轻松获取所需信息,更加全面的了解产品信息。
3.增强品牌与消费者的互动
数字标签为食品企业提供了一个与消费者直接沟通的渠道。企业可以通过二维码链接展示品牌故事、产品特色、健康建议等内容,增强消费者对企业品牌的认同感。
二、数字标签的合规性:企业需注意的关键点
数字标签的推广应用为食品行业带来了诸多便利和创新机会,但其本质仍是食品标签的一部分,必须严格遵守《食品安全法》《广告法》《消费者权益保护法》等相关法律法规和食品安全标准的要求。企业在设计和推广数字标签时,需特别注意以下几点:
1.数字标签标识规范要求
使用数字标签时,在纸质标签临近位置通过“数字标签”或类似字样明示其身份。标示内容应在扫码后的一级页面直接展示且不应有飘窗、广告、弹出页面等影响正常阅读的干扰元素内容。强制性信息应始终置于数字标签的首要位置并突出显示,数字标签应与食品包装上同时展示的食品标签信息保持一致。
2.内容真实、准确,不得误导消费者
数字标签中展示的所有信息,包括文字、图片、视频等,必须真实、准确,不得夸大或虚假宣传。例如,原料产地信息必须真实可靠,不得通过模糊表述或虚假信息误导消费者。
3.符合广告法规,避免虚假夸大宣传
数字标签中的广告宣传内容必须符合《广告法》的相关规定,不得使用绝对化用语(如“最健康”“唯一”等),不得明示或暗示治疗功效,不得利用消费者对健康的关注进行不当营销。
4.确保二维码的可访问性和稳定性
数字标签的核心是二维码链接,企业需确保二维码的稳定性和可访问性。链接页面应适配多种设备(如手机、平板等),避免因技术问题影响消费者体验。
5.创新与合规并重
数字标签的推广是食品行业数字化转型的重要一步,它不仅为消费者提供了更便捷的信息获取方式,也为企业创造了更多与消费者互动的机会。但是,企业必须始终将合规性放在首位,确保数字标签内容的真实性、准确性和合法性。数字标签不仅是技术的体现,更是企业责任和诚信的体现。
三、企业如何选择数字标签的展示平台?
数字标签展示平台由企业自行确定,企业可使用食品企业自有平台自主设计数字标签展示页面,或使用第三方平台展示数字标签。无论使用哪种平台,都应保证展示信息符合数字标签的基本要求,并具备便于消费者阅读食品标签信息的基本功能,如页面可缩放等。
自建平台:企业官网
统一平台:国家二维码综合服务平台:http://www.2dcode.org
食品伙伴网食品数字标签生成系统:http://www.foodlabels.cn/
食品数字标签生成系统
结语
数字标签的推广为食品行业带来了新的机遇和挑战。企业应积极通过数字化手段提升消费者体验,增强品牌竞争力。同时,企业也需严格遵守相关法律法规,确保数字标签内容的合规性,避免因不当行为引发法律风险或损害消费者权益。只有在创新与合规并行的前提下,数字标签才能充分发挥作用推动食品行业高质量发展。
日期:2025-03-28