1月8日，娄星区一网友通过抖音平台分享在娄底人文后街某零食店购物时遇到的“糟心事”：几天前她在该店购买零食，收银员首次称重显示金额为85.47元，因收银员忘记扫描团购券又进行了二次称重，结果支付金额变成了86.68元，于是“吐槽”零食店“缺斤少两”现象。
监测到网友反映的问题线索后，根据市局转办，1月9日上午，娄星区市场监督管理局长青所执法人员迅速赶到网友反映的零食店进行了现场检查，发现该店使用的两台电子计价秤铅封、铭牌完整，均粘贴有娄底市计量测试检定所检定合格证，有效期到2025年6月16日，执法人员使用500g的标准砝码进行现场验核，均未发现“缺斤少两”问题。门店负责人解释，两次称量出现误差的原因可能是收银员操作不规范。执法人员当场对该店负责人进行了批评教育，要求加强对店内员工的培训管理，做到正确使用和维护电子计价秤。随后，长青所执法人员通过抖音平台联系到了该名网友，向网友反馈了检查情况，零食店负责人也向网友致电表达歉意，网友表示接受，双方达成和解。
娄星区市场监督管理局在此提醒，消费者若发现“缺斤少两”“计量作弊”等违法违规行为，请保存好相关证据，及时拨打“12345”或“12315”热线进行投诉举报，市场监督管理部门将依法严肃处理。（供稿：张弛、颜琦）
日期：2025-01-10
