近期，网络上频繁出现“网红打假”食品安全问题的事件，这些事件在未经事实调查的情况下就迅速引发舆论炒作，不仅对企业品牌造成了严重影响，也极大地干扰了消费者的正常认知。上海市消费者权益保护委员会（以下简称“上海市消保委”）在此提醒广大消费者，应理性看待此类事件，共同维护一个公平法治、健康透明的消费环境。
食品安全关系到每个消费者的切身利益，任何有关食品安全问题的投诉、举报和社会监督都应受到高度重视。然而，这并不意味着可以无视事实真相，盲目跟风炒作。“网红打假者”作为公众人物，言行举止具有广泛的影响力，更应当秉持客观、公正的原则，对食品安全问题进行深入调查、核实后再行曝光。否则，不仅会误导消费者，还可能对无辜的企业造成不可挽回的损失。
上海市消保委一直致力于保护消费者的合法权益，对于食品安全问题更是零容忍。我们鼓励和支持消费者通过合法途径维护自身权益，但同时也提醒消费者要保持理性，不要轻信未经证实的言论。在面对“网红打假”食品安全事件时，消费者应当多方求证，了解事件的全貌和真相，避免被不实信息所误导。
对于企业而言，面对“网红打假”时，应当积极回应消费者的关切，配合相关部门的调查，及时公布事件进展和处理结果。同时，企业也应加强食品安全管理，从源头上杜绝食品安全问题的发生，以实际行动赢得消费者的信任和支持。
上海市消保委呼吁社会各界共同关注食品安全问题，加强食品安全知识的普及和宣传，加大对食品安全违法行为的打击力度，提高消费者的食品安全意识和自我保护能力。同时，也建议相关部门对鱼龙混杂的“网红打假”出台相应的法律法规和政策，予以规范。
日期：2024-12-25
