老年消费群体是保健品的主要消费群体,但因专业知识不足、防范意识相对较弱,容易被销售人员利用其追求健康的心理进行诱导或误导下盲目消费,甚至踏入不良商家和不法分子的消费陷阱。为更好地保障老年消费者的合法权益,赤峰市市场监管服务中心在此提醒老年消费者购买保健品时应注意以下几点:
一、明确保健品定义与功能
保健品并非药品,不具备疾病治疗的功能。任何宣称保健品能够“治未病”“预防和治疗多种疾病”的广告用语,都是夸大、虚假的宣传行为。老年消费者在购买时应明确这一点,不要轻信商家对保健品功效的夸大宣传。
二、警惕虚假宣传与消费陷阱
1、辨别产品真伪:购买保健品时,应认准产品包装上的“小蓝帽”标识并认真核对产品批号和使用说明书,了解产品功能特性。必要时可通过国家药品监督管理局官网查验真伪。
2、警惕免费活动:谨慎购买通过免费讲座、免费赠品、“低价团”、“养生游”等方式推销的保健品。这些活动往往是不法商家诱导老年消费者购买产品的手段,他们可能会通过夸大产品功效、饥饿营销、“朋友”现身说法等方式来骗取老年消费者的信任和钱财。老年消费者应提高自身辨别能力,保持警惕,不轻信讲座、义诊等形式的推销活动。
三、选择正规渠道购买
1、选择正规商家:购买保健品时,应选择正规渠道,如医院、药店等,并仔细检查产品的批准文号、有效期等信息,确保产品的合法性和安全性。
2、咨询专业意见:在决定购买任何保健品之前,最好先咨询医生或营养师的专业意见,避免因盲目购买损害健康或造成不必要的经济损失。
四、货比三家理性消费
1、多种途径,比价购买:老年消费者在购买保健品前可以通过线下药店、医院了解产品价格,还可利用手机在主流电子商务平台的产品官方旗舰店上查询比价,选择价格合理的保健品进行购买。
2、理性消费,按需购买:在面对折扣商品与优惠时,要坚守理性消费的底线,依据自身实际需求进行购买。保健品是特殊食品,购买这类商品时要注意产品的保质期,也要咨询专业人士适量购入,切不可因一时冲动而大量囤货。
五、提高防范意识与维权能力
1、学习维权知识:老年消费者应了解相关的消费者权益保护法律法规,学习如何维护自己的合法权益。在购买保健品时,要索取并保存好正规票据和相关凭证,以便日后出现问题时能够提供相关依据。
2、及时举报投诉:一旦发现商家存在虚假宣传、掺杂掺假等违法行为,老年消费者应及时拨打12345、12315热线电话进行投诉举报,保障自身权益免受侵害。
日期:2024-11-24