今年以来,临海局立足市场监管职能,从社会化综合管理的角度出发,借鉴“敞视监视”原理,积极推进社会共治,发动公众积极参与对放心市场的日常监督,促使市场经营者将“监视”内在化,最终实现自发性、常态化的规范经营。
一是扩大宣传,动员社会共同参与,明确放心市场“谁来监督”。宣传动员消费者、农村合作社、新闻媒体、技术科研单位等社会主体,做到监督全方位、全覆盖,对违法经营行为形成威慑;规定农贸市场每月组织2次食品安全知识培训,并将培训内容通过大屏幕和公示栏对外公示,提高消费者的食品安全意识和防范能力;在台州日报、浙江省内参、台州市两办等宣传平台刊登多篇农贸市场相关报道,努力营造政府重视、部门负责、群众参与的社会氛围。
二是积极探索,构建量化安全标准,明确放心市场“监督什么”。根据市场职能,该局制定《价格检测预警机制》和《价格监管制度》,并督促4个创建市场对1200余种商品全部明码标价,实现价格“被监督”;联合市度量衡管理部门,对所有摊位配备的电子秤进行统一调试,同时,设立市场公平秤,实现衡量“被监督”;严格落实检测制度,要求市场监测人员每日及时公示监测结果,并将监测出来的问题商品公开销毁,实现质量“被监督”。今年,临海市放心市场共进行检测26191批次,其中检测不合格的84批次,监督销毁问题商品861千克。
三是创新模式,开辟大众监督途径,明确放心市场“怎么监督”。市场建立信息公告制度,通过触摸屏和电子大屏幕,及时公布经营户的证照情况、价格采集、检测结果和诚信积分等相关内容,实现经营信息开放式监督;建立农贸市场消费维权站点,施行市场、工商双联络员制,若举报者对市场方的处理结果不认同,可直接联系辖区基层所执法人员进行二次受理,做到件件有回应、事事有交待;拓宽执法沟通平台,创建了“临海市市场监管”官方微博、“临海市监”微信平台、“农贸市场改造提升”微信平台等信息交流渠道,目前,全市已拥有粉丝935个,微博1493条。
日期:2014-11-27