据澳大利亚媒体报道,近日澳大利亚一位盲人投诉称,在超市巨头科尔斯(Coles)网站购物时受到了歧视,因此将科尔斯超市诉至法院。
据报道,麦斯娜吉(Gisele Mesnage)生来失明,并说网购改变了她的生活。
她说,相比于实体店购物,网购给我带来更多的便利。但她这个必需的基本服务,被Coles剥夺了。她说“自2008年以来,我一直试图用Coles进行网购,但有相当多的问题。
麦斯娜吉女士表示,她和Coles谈判了数年、且未得到任何解决方案,她不得已才采取法律行动。她声称遭遇了歧视,必须认真对待残疾人。
她的律师科恩(Michelle Cohen)来自公益倡导中心,已向澳洲联邦法院递交了诉状。科恩女士说,如果起诉成功的话,该判例可能会对其它购物网站产生影响。
科尔斯在一份声明中表示,承认和赞同其购物网站可访问的重要性,将不断努力提高其网购服务,还将审查法庭文件,在适当的时候作出回应。
原文链接: <http://www.abc.net.au/news/2014-11-05/blind-woman-launches-court-action-against-coles-over-its-website/5869874>
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日期:2014-11-07