胖东来试吃员工改为调离原岗位
近日，网传河南许昌胖东来美食城员工悄摸蹲下尝面后，未清洗筷子在锅里搅拌，引发广泛关注。2月16日胖东来公布了处理结果表示，对当事员工解除劳动合同，并对火锅档口进行关停，不再做火锅品类。然而，该处理结果却引发争议，不少网友认为处罚过重，“不具有合理性”。对此，2月19日凌晨，胖东来商贸集团深夜发布13页报告调查员工试吃事件。13页的调查报告中对此次员工“尝面”事件进行了再次复盘，同时从四组处理方案中共同研讨出了2个投票方案，并且附上了最终2个投票方案的具体原因。方案一：员工按照严重违纪解除劳动合同，对其安慰补偿；主管维持原处理结果；火锅档口关停。方案二：员工降学习期三个月，调离本岗位，转岗为非食品加工岗位；主管维持原处理结果，火锅档口关停。经过最终投票，民主决议的结果为方案二，涉事员工调整岗位，但得以继续留在胖东来工作。
游客168元点一份鱼发现5条鱼尾
近日，安徽黄山。游客在饭店点了一份臭鳜鱼，发现有5个鱼尾巴。当事人刘女士介绍，这道菜168元，吃的时候没有发现异样，打包时才发现不对劲，感觉是用边角料凑了一盘。和饭店经理反馈后，经理说这顿饭免单，但自己不想被当作吃霸王餐，最后给另外两个菜结账了。经典老店也这样滥竽充数，自己作为消费者感觉被愚弄了，之后不会再点鱼块。
山西大同一面馆春节涨价被停业整顿 品牌方回应
近日，山西省大同市平城区一家面馆因为涨价引发关注。据悉，大同市区内刀削面普遍价位在12元左右，春节期间，仿古街内的老柴削面涨价到18元一碗，最贵的时候卖到了三十多元，有消费者在店内消费后将遭遇发布到了短视频平台进行吐槽，引发了当地群众和网友的关注和讨论。随后，该店社交账号称“这里是高档区，想吃便宜的坐公交去平民区。”2月18日，从平城区市场监督管理局获悉，此前接到涉事面馆涨价的投诉，该局连夜开会研究，涉事面馆目前已经被责令停业整顿。该面馆连锁品牌工作人员称，涨价系加盟店私自行为，涉事门店目前已停业停牌，并取消其加盟资格。2月18日晚，老柴削面负责人手写致歉声明公开道歉表示今后将不再涨价，所有连锁店推出实实在在的优惠措施回馈社会。即日起，老柴削面仿古店停业整顿，全面进行整改，并承诺今后老柴削面所有连锁店统一销售价格，绝不跟风涨价。
知名景区大量游客就餐后上吐下泻，卫健委回应
2月17日晚，有网友发布视频称，多个旅游团的游客在云南丽江拉市海景区吃了一顿团餐后，出现了上吐下泻疑似食物中毒的症状。18日上午，丽江市卫健委的工作人员表示，针对此事，当地已成立工作专班进行调查。从2月17日凌晨2时起，陆续出现多批上吐下泻的游客，丽江市人民医院接诊了58人，其中22人进行了采样，有18名游客检测诺如病毒呈阳性，其他4人未出结果。另外，留样的食物中未检测出其他致病菌。
山姆回应三文鱼不再标注开袋即食
近日，有网友发帖称，在山姆买的三文鱼包装上已经没有“开袋即食”的字样，推荐的食用方法为“加热后烹饪食用”。对此，山姆客服表示，产品本身和之前是一样的，只是因为会员不同个人体质问题，可能引起肠胃不适，所以不建议生食。
顾客在服务区用店家饭碗喂狗 商家回应
2月18日，网友称在安徽广德服务区见一女子用饭碗喂狗。蒸小皖回应，已要求该门店全部更换新餐具。门店回应已联系顾客解释不能用门店餐具喂宠物。
客服回应瑞幸9.9元一杯活动缩水
今年春节后首个工作日，有网友称，瑞幸咖啡每周“9.9元喝一杯”优惠券活动大“缩水”，从原来的全场饮品可以使用9.9元优惠券，到只剩8款指定饮品参与活动了。瑞幸咖啡人工客服表示，9.9活动持续开展中，活动范围、活动门店、适用饮品等可能视活动开展情况进行一定范围的调整，具体以APP/小程序显示为准。那么，网友称只剩8款指定饮品参与活动，但有区域又是10款指定饮品，数量不一致，是否与地区或者门店不同相关呢？对此，客服表示，目前瑞幸客服中心没有收到相关通知，具体以瑞幸咖啡官方通知为准。
男子吃席发现村里开始上预制菜
2 月 17 日，四川泸州一男子发布视频，称其在农村吃席的时候，发现上的都是预制菜，而且懒到令人发指的程度。上桌的直接就是预制菜包装袋，宾客需要自己撕开包装，放在盘子里再吃，有的甚至盘子都没有。
王海称知名直播间自营白虾涉嫌欺诈
2月18日，知名打假人王海发布视频称，东方甄选自营厄瓜多尔南美白虾隐瞒添加并超量使用焦亚硫酸钠，涉嫌欺诈消费者。目前，东方甄选方面并未对此公开回应，相关产品仍在正常销售。记者以消费者的身份咨询了人工客服。“关于某主播送检的批次，我们也进行了检测，我们送检结果是符合国标要求的。”该客服同时还提到，东方甄选每个月都会进行检测，且产品会经过海关检测，“我们有进行放射性物质抽检，相关物质未检出。”
日期：2024-02-19
