2月4日，北海市市场监管局联合市公安局、市交通运输局召开2024年春节期间北海市海鲜餐饮行业行政约谈会。会议对全市106家海鲜餐饮店业主进行行政约谈，通报了海鲜餐饮行业消费投诉热点，对海鲜餐饮行业提升服务质量、规范自身经营行为提出了具体要求，督促行业经营者履行法定义务和社会责任，共同打造北海海鲜餐饮品牌，提升北海市旅游消费环境。
会上，市交通运输局党组成员、副局长周龙在发言时指出，海鲜餐饮店与出租车串通宰客行为既害人又害己，交通部门将坚决予以严厉打击。市公安局党组成员、副局长戴宏强在发言时指出，公安机关高度重视北海旅游市场秩序，专门成立了旅游警察支队，对扰乱旅游市场秩序的违法犯罪行为加大打击力度，一经发现、绝不姑息。
市市场监管局党组成员、副局长蔡碧玉代表北海市市场监管局作主题发言。她指出，市委市政府高度重视旅游品质提升工作，持续规范海鲜餐饮消费市场。为此，市场监管部门成立海鲜餐饮整治特战队。由市市场监管综合执法支队执法人员专职担任特战队员，分为14个专项执法小分队，对2023年以来涉及消费投诉举报的海鲜餐饮店实行重点监管，辐射到海城片区、银滩片区、侨港片区，全覆盖开展海鲜餐饮专项整治日常巡查。各业主经营者要认清形势，切实增强诚信经营意识，努力做到以下四个方面：一是做好服务，笑脸迎客；二是明码标价，注重口碑；三是禁止短斤少两，禁止掉包以次充好，对违法行为一旦查实，将依法依规严厉处罚；四是禁止与出租车网约车串通给回扣。
会议就春节期间海鲜餐饮市场整治工作进一步明确，要求全市海鲜餐饮行业经营业主切实增强诚信经营意识，按照有关部门工作要求，共同维护海鲜餐饮行业良好秩序，打造北海市的餐饮品牌，为建设“品质北海 魅力北海”贡献力量。
日期：2024-02-05
