今年8月份以来，磐安县实行小餐饮分层管理工作，通过巧做“加减法”，促进作风转变，提高餐饮行政审批效能，许可期限缩短至3个工作日。截至目前，已办餐饮服务许可证85份。
巧做“加法”，提高服务水平。一是加强学习，组织干部职工积极进行餐饮服务许可知识学习，提高餐饮服务许可现场核查能力；二是提前介入，主动上门给拟申办餐饮服务许可证的单位和个人提供现场事先指导服务，义务帮助其设计、审查布局流程草图，提出合理化整改建议和优化方案；三是提醒服务，通过电话等措施提醒即将到期的餐饮经营户及早办理餐饮服务许可证，避免了因疏忽错过法定时限证件被作废或面临被行政处罚的损失；四是充分便民，在窗口放置餐饮许可申请材料范本、设施、设备布局参考图、食品安全制度等申请资料，供申请办证的餐饮单位业主参照使用。
活做“减法”，提升审批效率。一是程序简化，在继续推行“阳光审批”的基础上，把餐饮许可受理事项归入行政服务大厅，跟工商登记事项合并，实行一个窗口对外， “一条龙”服务，并减少了部分餐饮许可申请资料，最大限度的方便了服务对象，提高了审批效率。二是流程再造，对内部审批方式和操作程序进行了调整，把餐饮服务许可现场核查环节划分到各职能科室，从而避免了因审批人员不足而导致现场核查时间延长的情况发生。
日期：2014-10-28
