近年来,一些不良商家抓住老年人有较强保健食品需求的心理,利用老年人需要陪伴、渴望健康、认知较弱等特点,炒作概念,虚假宣传,设置陷阱骗取老年人钱财。为帮助老年朋友提高风险防范意识和自我保护能力,漳州市市场监管局归纳保健市场惯用的消费欺诈伎俩:
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套路一:假冒“专家”,欺诈消费
通过“假专家”赢得消费者信赖,由假专家开展“一对一”的“诊疗”,着重渲染体检结果的严重性,吓唬诱导消费者以高价购买特供保健食品。
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套路二:“爱心引路”,诱骗老人
针对部分老年人远离子女,生活孤单寂寞情形,营销人员以“爱心”引路,免费体检,夸大宣传保健食品的治疗功效,一步步引导老年人上钩购买高价保健食品。
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套路三:现身说法,借“托”营销
安排药托“现身说法”,虚构治病疗效,把保健食品宣传成可以治疗疑难杂症的神药,制造争先恐后购买产品的假象,给消费者造成不买就没有,不买就吃亏的心理暗示,从而高价购买产品。
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套路四:直播带货,吹嘘功效
网络主播直播带货时借着国家批准的保健食品标注“蓝帽子”的名头,在无法提供证明材料情况下,使用“排毒养颜”“预防斑秃”“调理肠胃”“加快代谢”等表述对产品性能作虚假或者引人误解的宣传。
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套路五:假借科普,实则推销
一些养生频道以免费的科普授课吸引热爱养生的观众关注,表面上讲授养生知识,宣扬“最高技术成果转化”“最新科学研究表明”“国外权威数据显示”等“伪科普”内容,让观众“入坑”后就开始卖力推销粉丝专享保健食品。
温馨提醒
提醒广大老年朋友们在购买保健食品时,应做到“一查二对三看”,避免上当受骗。一“查”:检查保健食品包装上是否有保健食品小蓝帽标志,是否有保健食品批准文号;二“对”:核对所购买保健食品的批准文号,标签说明书与国家市场监督管理总局网站查询的信息是否一致;三“看”:看保健食品标签标注的保健功能、适宜人群等是否与自身身体需求一致。在消费过程中还应注意留存票据凭证,以便当自身消费权益受到损害时,维权有依据。
如果对所购买保健食品质量有质疑
或发现商家虚假宣传
保健食品预防、治疗疾病功能的
请拨打投诉举报电话“12315”
供 稿 | 特殊食品科
日期:2023-10-18