近日，北海市银海区市场监督管理局开展海鲜餐饮放心消费创建活动，进一步营造安全放心的消费环境，引导商家落实主体责任，提升服务水平，主动赢得消费市场。
广泛宣传，营造浓厚氛围。执法人员深入商业街区、商超、市场、餐饮门店，现场宣传消费维权法律法规，引导企业诚信经营、树立消费维权第一责任人的理念，约束经营行为，提升服务水平，促进加快发展。同时，开展“涉旅行业诚信经营”等系列宣传活动，组织涉旅行业经营代表50余人开展诚信承诺签名，现场承诺“不欺客宰客，不以次充好，杜绝虚假宣传，不正当竞争行为，带头做好诚信经营，主动承担社会责任，共筑消费和谐。”
精细指导，构建放心消费环境。开展调研摸底，积极走访辖区维权成效好、消费者认可度高的海鲜餐饮企业，手把手帮助企业明确申报范围、规范申报材料，形成消费放心、服务舒心、维权安心的氛围。截至目前，银海区已建设放心消费示范区域（街区、商圈）2个，示范主体186家，完成首批5家参创放心消费单位的录入上报。
快速维权，建设消费维权服务站。健全基层消费维权网络体系，提升消费维权服务效能，在景区建设规范化维权服务站，站内公示执法人员的联系方式，快速受理消费投诉，解决消费纠纷，截至目前，已建设维权服务站3个。
党建引领，颁发诚信经营示范牌。积极发挥党建引领作用，推动辖区“小个专”党员经营户以身作则，率先垂范，树立诚信经营意识，共同营造公平有序、诚信经营的市场环境，积极亮身份、亮职责、亮承诺。截至目前，共授予18家党员经营户“诚信经营示范”牌匾。
下一步，银海区市场监管局将持续加大对海鲜餐饮、旅游购物行业的放心消费创建宣传教育，强化区域消费环境整治力度，形成一批放心消费创建示范企业，提高创建活动影响力和覆盖面，助推市场消费信心提升，打造安全放心的消费环境。
日期：2023-06-13
