4月17日-4月23日食品行业舆情信息有:
“羊汤馆摆2瓶过期果汁被罚5万”引关注 当地回应
近日,“羊汤馆摆2瓶过期果汁被罚5万”的话题引发关注。
据悉,辽宁鞍山的羊汤馆店主爆料称,因经营的羊汤馆冷柜中有2瓶过期4天的生榨果汁,铁东区市场监督管理局对其作出罚款5万元的行政处罚,而2瓶果汁的售价只有10块钱,他认为这是在扰乱营商环境。对此,4月17日,铁东区市场监管局工作人员在采访中回应称,事发时该店主不配合执法,食品安全是重中之重,其不符合从轻或者减轻行政处罚的条款。随后,事件经过媒体报道,引发广大网友关注。
4月19日凌晨,鞍山铁东区对此进行了回应,该羊汤馆存在经营过期饮料违法行为。考虑到经营者是初次违法,铁东区市场监管局拟给予其50000元罚款的从轻处罚告知。
回应中提及,此事在网络引起关注后,铁东区委、区政府高度重视,市场监管部门意识到改进工作作风的重要性,经营者也深刻认识到自身的错误。市场监管部门表示,要引以为戒、举一反三,在依规执法的同时杜绝机械执法,对没有造成严重后果和危害的问题,更加体现执法温度和人性化。
网红自热火锅因违反广告法被罚款80万元
近日,上海市市场监督管理局公布一则行政处罚信息显示,自嗨锅关联公司上海梅凌餐饮管理有限公司因发布违背社会良好风尚的广告被罚款80万元。
行政处罚决定书显示,当事人为推销自嗨锅,在“自嗨锅旗舰店”发布标题含“致富款花蛤粉”的商品广告,在商品主图及详情页面中多次出现“标价176万致富款花蛤粉”字样的图片,并在详情页面配有“女子疑吃自热火锅后去世?警方鉴定:不排除因食用导致急性食物中毒死亡可能家属索赔176万”等内容的图片。当事人发布上述广告的行为,违反《中华人民共和国广告法》第九条第七项“广告不得有下列情形:(七)妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚”之规定。
据悉,今年2月10日,“女子疑吃自热火锅去世”的话题上百度热搜。据报道,一女子疑似吃自热火锅时食物中毒,不幸去世,家属协商无果后提出索赔176万元。随后,自嗨锅在旗舰店推出“176万致富款花蛤粉”商品,并配有相关报道截图,这一做法被质疑为侮辱死者。
游客遭遇“麻辣烫刺客” 市监局回应
“游客在长沙路边摊买麻辣烫被收86元”的话题引发关注。
据悉,4月22日,有网友发布一则视频,在湖南长沙太平街路口,一对山东游客与路边摊的麻辣烫小贩起纠纷:游客表示在路边摊买了一碗麻辣烫,价格是86元,其中一个小小的鱿鱼须价格是3元,一段2-3厘米的鸭肠也是3元,质疑价格过于离谱。警察到场后称游客和摊贩是消费纠纷,属于市场行为,不归警方处理。僵持之下,当事男游客表示心寒,但也不予追究了。
对此,4月23日,长沙天心区市场监管局回应称,涉事摊主是一名流动摊贩,在工作人员赶到现场时已离开该区域,他们将继续寻找,依法依规进行处理,下一步,将加大对流动摊贩的整治和市场监管,维护好市场秩序和消费者权益。
知名超市被曝对临期品不做标注
4月20日,网红博主曝山姆会员超市上海青浦店存在临期商品。博主进入超市购物发现,面包区新鲜的商品被放在下面,临期的则放在上面,也没有临期提醒和临期打折促销。博主在水果区则发现部分水果当天晚上就会过期。其中,在最严重的肉质区,还混有当天即将过期的肉制品。博主购买拆封一份即将过期的鸡肉,发现有臭味。现场工作人员解释,鸡肉只是不新鲜,面包区每天早上都会进行检查。在博主发现有问题的肉制品后,超市便将其撤走。
女子吃自助连吃带打包5顿点餐4万
一顿218元一份的自助餐,贵阳女子在一个月内连吃五顿,每顿都大量点餐,吃不完的偷偷打包带走。
4月16日,店方负责表示,该女子违规打包,五顿支付1010元,却点餐45653元,实在不符合正常经营情况下的消费额度,不诚信的行为远超自助用餐客人的合理范围,给店里造成了经济损失,按照“浪费超过100克,原价买单”,该女子应当按照其下单价格补足未付部分餐费,也就是要支付45653元,由于早期的监控已经被删除,无法完全知晓该女子到底私下打包了多少菜品,对方对于赔偿价格一直商定不下来,自助餐已起诉了该女子,希望能通过司法程序维护店里的权益。
顾客吃出异物事件频发
近一周,顾客在餐品中吃出异物的事件频频发生。
事件一:顾客称吃黄焖排骨发现满嘴是蛆
近日,一则关于顾客在某鸡公煲门店吃到带有蛆的排骨的新闻引起广泛的关注和热议。据悉,女子跟男朋友在某鸡公煲一门店就餐,已经吃了一部分才发现排骨里都是蛆。向老板反映后,老板称这个品牌是连锁的,在全国有上千家店,不是自己的问题,是供应商的问题,供应商只同意退款并赔偿100元,自己不接受,拨打了12315投诉并将视频发到网上。随后总部联系她,说要赔偿4888元,让删除视频。她觉得这个数字非常奇怪,怀疑是谐音是“死爸爸”。希望对方按照法律规定进行赔偿。4月17日,店方工作人员表示:目前就赔偿问题未能与顾客达成一致,监管部门已介入调查。
事件二:品牌方回应肉品布满虫卵
4月15日,网友爆料称在温州一家烤肉店内用餐期间,发现肉品上布满密密麻麻的白色虫卵。4月17日,涉事烤肉店品牌方回应称,对当事店进行停业整顿,对店长进行降级处理,成为普通服务员,全体员工回到总部重新接受培训和考核,考核通过再返岗。
事件三:男子海鲜店沙拉中吃出蠕动蛆虫
4月17日,江苏南通,男子称在一家海鲜店就餐时,在蔬菜沙拉中吃出蛆虫,视频中一只虫子正在盘子边沿爬行。4月18日,店家表示这是菜虫,不是蛆虫,是手撕包菜里面的,偶尔会有一个。已经给顾客送了礼物菜品打了折,也和厨房沟通了,会加强管理。
事件四:知名快餐回应女子吃鸡块发现有虫卵
4月18日,浙江宁波,一女子称在肯德基一门店点外卖,吃鸡块吃了一半后反过来发现有虫卵,表示“很恶心”。视频显示,3名肯德基员工向该顾客表示需要先拿回去,之后会有专业人士答复。4月19日,肯德基回应称,目前已有专人介入处理。目前该女子已向12315投诉此事,对方答复称会约谈肯德基的负责人。