3月9日,在国际消费者权益保护日来临之际,福州市市场监督管理局就落实平台主体责任,保障网售食品安全相关事宜召开社区团购平台行政约谈会。
会议由福州市市场监督管理局党组成员、副局长高峰主持,网络交易监管处、食品流通安全监管处、食品药品安全抽检监测处参与联合约谈。“多多买菜”“美团优选”“淘菜菜”等社区团购平台福州地区负责人参加约谈会。
会议听取了社区团购平台在落实平台主体责任、保障平台内销售食品质量安全等方面采取的相关措施。按照约谈程序,福州市市场监督管理局向被约谈平台提出警示告诫:
一是要落实平台主体责任,切实加强对入网商户的审核和管理。
二是要严格遵守《电子商务法》《网络交易监督管理办法》等法律法规,履行“亮证、亮照、亮规则”义务,开展合规经营。
三是要完善食品安全管理制度,在总仓存储、物流配送、线下“自提点”保管等各环节加强食品安全管理。
四是要建立健全消费者投诉处理机制,及时解决消费者的投诉和纠纷。
下一步,福州市市场监督管理局将持续强化社区团购监管力度,督促社区团购平台落实合规经营主体责任,适时开展网络食品安全抽检,保障人民群众舌尖上的安全。
日期:2023-03-16