【315在行动】2022年桂林市十大消费维权典型案例(二),食品领域案例如下:
案例十: 销售过期食品 严惩
保障食品安全 时时
游客粟女士于2022年7月到阳朔县旅游,在阳朔县某啤酒店用餐时点了4瓶漓泉啤酒,发现该啤酒超过保质期,现场与餐厅工作人员协商未果,遂投诉到全国12315平台,明确要求相关部门对该店售卖过期产品进行查处,并赔付群众1000元。
工作人员接到投诉后,立即对阳朔县某啤酒店开展执法检查,同时对投诉事项进行调解维权,根据投诉人提供的相关证据,被投诉饭店承认经营超过保质期食品的违法事实。
执法人员第一时间将现场检查结果告知投诉人,并询问相关诉求处置,投诉人表示,其投诉不是为了赔偿,不要求1000元赔偿,只要求相关部门加强对食品安全的监管。
经调查取证,被投诉饭店经营超过保质期食品的行为,违反《中华人民共和国食品安全法》相关规定,执法人员最终对当事人作出了罚款4000元的行政处罚决定。
消费提示:
食品安全无小事,旅游就餐时须小心查看食品是否过期、是否有异物或是感官性状异常,保留好相关的证据,维护消费者合法权益。
(桂林市阳朔县消费者权益保护中心提供)
日期:2023-03-16