10月31日-11月6日食品行业一周舆情信息有:“顾客漏扫一块猪肉被超市罚2万元”引关注;云南咖啡豆陷香精疑云;商家擅自生产石斛西洋参炖鸡汤被罚;男生疑食堂秤有问题用饮料自测证实;女子购5桶过期花生油获10倍赔偿;高校回应老鼠在食品架子上乱跑。
“顾客漏扫一块猪肉被超市罚2万元”引关注
舆情概述
近日,浙江宁波一老人漏扫一块猪肉被超市罚2万元的消息引发关注。据悉,因一块75元的猪肉未在自助收银机上扫码,老人被超市罚款2万元。老人的家人报警后,当地警方已调查处理此事。超市向警方提供的过往视频监控显示,这位老人在自助收银机支付时不止一次有“漏扫”之嫌。最终,超市方出具了谅解书,并退回了老人已交的3000多元罚款,老人及其家人也不再追究超市的高额罚款行为。事件经报道后,在网上引起争议,“老人究竟是冤枉的还是故意漏扫?”“超市是否有权罚款?”等问题成为了讨论的焦点。
舆情点评
其实不论老人是否是故意漏扫,超市私自处罚顾客的行为都不合法,因为超市不是执法部门,无权对消费者进行罚款。如果有确凿证据证明顾客是故意逃单或有多次“漏扫”行为,超市可以报警解决,但不能擅自处罚。
云南咖啡豆陷香精疑云
舆情概述
近日,云南咖啡豆被指“困在香精里”的话题引热议。一篇名为《云南咖啡豆,困在香精里》的文章让咖啡豆行业中的“香精豆”成为争议焦点,继而引发了人们对于云南咖啡豆的信任危机。云南省咖啡行业协会回应称将加强行业自律,并联合市场监管部门共同维护云南咖啡的品牌形象。
舆情点评
根据《GB 2760-2014 食品安全国家标准 食品添加剂使用标准》附录B中规定,茶叶、咖啡属于不得添加食品用香料、香精的食品。食品用香料、香精不包括只产生甜味、酸味或咸味的物质,也不包括增味剂。此事影响了云南咖啡产业,理应引起重视。消费者享受知情权,“香精豆”如果不披露真实添加信息甚至伪装成正常咖啡豆,会侵犯消费者的合法权益。作为行业监管方,应抓住问题的本质,制定相关的标准,以维持行业的良好发展。
商家擅自生产石斛西洋参炖鸡汤被罚
舆情概述
近日,广东一家公司因违反食品安全法,被东莞市市场监督管理局没收违法所得2366.1元及违法生产产品4072盒。处罚事由显示,当事人不是广东省开展铁皮石斛、西洋参、灵芝按照传统既是食品又是中药材的物质管理试点生产单位,没有经过安全性评估,擅自添加铁皮石斛、西洋参等原料生产石斛西洋参炖鸡汤。
舆情点评
铁皮石斛、西洋参属于药品,并未纳入食药物质目录管理。虽然2020年1月,国家卫生健康委和国家市场监管总局发布通知,对党参、肉苁蓉、铁皮石斛、西洋参、黄芪、灵芝、山茱萸、天麻、杜仲叶等9种物质开展按照传统既是食品又是中药材的物质生产经营试点工作。但是,生产企业需提交申请,经核定后才能开展生产活动。《食品安全法》规定:生产经营的食品中不得添加药品,但是可以添加按照传统既是食品又是中药材的物质。铁皮石斛、西洋参未纳入食药物质目录管理之前,如果企业不是试点生产单位,将铁皮石斛、西洋参用于食品生产属于违规。
男生疑食堂秤有问题用饮料自测证实
舆情概述
11月1日,河南郑州李同学发现学校食堂麻辣烫菜价过贵,怀疑电子秤有问题,于是拿同一瓶饮料分别放在食堂2家卖麻辣烫的窗口和1家超市的电子秤上称重,结果三个秤显示的重量均不一致。李同学介绍,这瓶饮料重量在1000g左右,其中超市的秤称重是1045g,另外两个秤称重后显示1700g和1600g,远超正常重量。
舆情点评
《消费者权益保护法》第十条规定,消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确的公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。作为经营者,需增强计量诚信意识,保障消费者合法权益。消费者如遇商户缺斤短两的情况,可向市场监督管理部门进行举报。
女子购5桶过期花生油获10倍赔偿
舆情概述
汪女士在济南一超市购买花生油5桶,回家后发现花生油均已过期一个多月。随后,汪女士以花生油超过保质期为由向监管部门举报。市场监督管理局立案调查后,认为超市确实存在经营销售过期食品的行为,对超市作出行政处罚。因与超市就赔偿问题协商未果,汪女士将其诉至槐荫法院,请求判令超市支付5桶花生油售价十倍的赔偿金4500元。超市却辩称:市场监已经对其进行了处罚,故没必要再进行赔偿;还称汪女士是为了索赔,明知该花生油过期才进行购买的。最终,槐荫法院支持了汪女士的诉讼请求。
舆情点评
《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条规定,生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂,尚不构成犯罪的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得并罚款。超市销售过期食品,理应受到处罚。同时,《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定:经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。所以说消费者要求赔偿是合理。
高校回应老鼠在食品架子上乱跑
舆情概述
11月2日,网曝一高校学生餐厅档口,老鼠在食品架跑来跑去。4日,该校学生处老师回应,该餐厅已停业整顿,后勤部门正在跟进,整改合格后才会开放。
舆情点评
校园饮食安全一直是社会各界最为关心的事。良好的食品安全环境离不开公众的监督,也离不开各餐饮人员的维护。作为学校,需紧绷食品安全这根弦,落实校园食品安全主体责任,严防校园食品安全事故再发生。监管部门需要加强监管,加大检查力度,从严从重从快查处食品安全违法行为。