7月25日,“三只松鼠脱氧剂泄露致孕妇误食”的话题登陆微博热搜,有消费者发视频称三只松鼠每日坚果产品中脱氧剂包装破损,致使孕妇误食。针对此事,三只松鼠在其官方微博发文回应称,根据视频中图片判断,此脱氧剂破损原因系投放过程中光眼偏移造成误切所致。公司后续联动供应商进行版型调整,在设计上进行光电眼位置重新确认。
此外,三只松鼠还称,截至7月25日15:00,公司一直尝试与消费者联系,目前仍未联系上。公司非常关切消费者的健康,愿积极配合消费者家属做健康检查,并承担全部费用和相关责任。
回应原文如下:
关于产品脱氧剂破损情况的说明
#三只松鼠脱氧剂泄露致孕妇误食# 7月25日,有消费者发视频称我司每日坚果产品中脱氧剂包装破损,公司第一时间与该消费者联系。
根据视频中图片判断,此脱氧剂破损原因系投放过程中光眼偏移造成误切所致。公司后续联动供应商进行版型调整,在设计上进行光电眼位置重新确认。
该款脱氧剂主要成分为铁粉、二氧化硅、活性炭、水、食用盐等。
截至7月25日15:00,公司一直尝试与消费者联系,目前仍未联系上。我们非常关切消费者的健康,愿积极配合消费者家属做健康检查,并承担全部费用和相关责任。
三只松鼠股份有限公司
2022年7月25日
(来源:三只松鼠新浪微博)
日期:2022-07-25