春节期间,市市场监管局深入贯彻市委、市政府决策部署,积极践行以人民为中心的发展思想,全面履行市场监管职能,以保市场、保安全为主线,切实增强责任意识、强化监管举措、坚守安全底线,着力加强安全生产、食品药品监管、疫情防控、保供稳价及消费投诉举报办理等方面工作,切实保障节日市场和谐稳定,保护消费者合法权益,维护公平竞争有序的市场环境,确保全市人民群众度过欢乐、祥和、平安的节日。春节期间全市市场安全形势持续稳定向好,未发生安全事故。
一、加强统筹部署,全面压实监管责任
坚持领导带头,强化组织落实。市局党组班子严格落实市委、市政府与上级局工作要求,超前谋划,周密部署,节前组织召开专题会议,就切实做好春节期间保市场、保安全工作进行安排部署,针对我市节日期间食品、药品、特种设备等生产经营特点,印发《关于做好春节期间重点领域市场监管工作的通知》,细化工作任务台账,针对保供稳价、行政执法、消费投诉举报办理、安全生产及应急值守等方面工作提出具体要求,全面细化各种监管措施,严格落实工作任务分工,做到工作部署到位、责任落实到位、人员分配到位、检查督查到位,坚决防止市场安全事件发生,努力营造欢乐祥和的节日市场氛围。
二、树牢底线思维,保障节日期间市场安全
强化春节期间安全生产工作,紧盯商场、医院、学校、交通枢纽等人员密集场所及滑雪场等冰雪旅游景区,深入开展特种设备安全排查整治,持续加大销售烟花爆竹等产品质量监督检查力度,从严查处质量违法行为,及时防范化解风险隐患。
三、压实主体责任,加强食品药品安全监管
严格落实“四个最严”要求,持续加强食药安全监管。强化重点场所、重点区域、重点品种监管。深入推进食用植物油企业专项整治,组织开展餐饮安全专项检查,加大对承办年夜饭、重大活动保障、旅游景区等餐饮服务单位的监督检查力度,全面排查食品安全风险隐患,严厉打击食品安全违法行为,全力保障群众“舌尖上的安全”。春节期间,深入开展药品安全百日整治行动及药品经营企业“三净”行动,排查化解药品流通领域储存运输、购进销售、网络售药等环节安全隐患。有效保障全市广大人民群众饮食用药安全,实现食品、药品安全“零事故”。
四、维护市场秩序,保障群众节日放心消费
强化重点领域市场价格监管,密切关注全市疫情防控动态和节日市场消费情况,加大重要民生商品和防疫用品批发零售环节监督检查力度,对大型粮油批发市场、连锁商超、农贸市场、药店等场所进行重点巡查,加强节日期间旅游景点价格行为监督检查,严防严控制售假冒伪劣、囤积居奇、价格欺诈、不明码标价、哄抬价格、串通涨价、缺斤少两等扰乱节日市场秩序现象发生,保障居民生活必需品市场价格基本稳定,确保全市春节期间市场价格平稳有序。
五、坚持问题导向,扎实开展疫情防控工作
一是严格进口冷链食品监管。全面开展冷链食品物品排查,认真摸排市内冷链食品生产经营者底数,及时处置进口冷链食品风险信息。严格落实进口冷链食品进货、存储、运输、销售、使用等全链条追溯制度,督促冷链食品生产经营者严格落实食品安全主体责任,一旦发现没有录入系统的进口冷链食品物品,一律不准入市销售,严防新冠病毒通过冷链食品传播。组织开展水产批发市场、粮油批发市场等大型食品经营场所进口冷链食品经营情况专项检查。二是强化药品流通领域防控措施落实。督促药店全面使用全省药房疫情防控“一退两抗”药品销售监测系统,严格执行扫码测温、消杀防护等措施。
六、畅通投诉举报渠道,营造安全放心消费环境
充分发挥12315投诉举报平台作用,进一步拓宽互联网、移动互联终端受理渠道,及时受理和依法处置各类消费纠纷、投诉举报。加强平台值守,选优配强“12315”平台人员力量,春节期间实行“7×24小时”全天人工接线服务,确保群众投诉举报第一时间受理,第一时间现场核查,办理情况第一时间反馈投诉举报人,如有违法行为,第一时间立案调查,坚持做到事事有着落、件件有结果。
日期:2022-02-16