2021年中秋节、国庆节即将来临,为牢守疫情期间安全底线,保障节日期间消费安全,切实维护消费者合法权益,城阳区市场监督管理局就“双节”期间消费需要注意的问题向广大消费者做出提醒:
1 聚餐节约不浪费,公筷公勺不能少
积极倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,厉行勤俭节约,反对铺张浪费。勤俭节约是中华民族的优良传统,城阳区市场监管局提醒广大消费者从自身做起,牢固树立正确消费理念,做到理性消费、文明消费,自觉抵制铺张浪费的消费方式。
2 月饼购买需理性,注意甄别不盲目
消费者购买时不要被广告宣传、花哨包装所迷惑,要根据需要和实际情况购买。网购月饼要注意安全,由于网购月饼无法亲身感受到实物的状况,应尽量选择具有正规运营资质、信用评价高的网站和商家购买。在购买月饼时,要注意查看包装是否完整、盛放容器是否清洁(特别是散装月饼)、包装标示的产品生产日期、保质期、贮存条件、配料表等内容,不要购买临近或超过保质期的月饼,查看月饼最小包装是否已破损,月饼是否已腐败变质,不食用变质月饼,应注意索取并留存相关票据,应按标示的保存条件存放。大部分月饼糖分、油脂含量较高,提醒消费者健康消费、适量食用,特别是老年人和患有慢性疾病的消费者要慎重食用,避免诱发疾病或加重病情。
3 外卖食品状况多,选择订购要谨慎
双节假期让很多上班族有了好好休息和放松的机会,宅在家什么也不做也是个不错的选择,外卖送餐越来越显示出了的优越性。但在日常的投诉受理中,对于外卖食品的投诉也还存在,投诉外卖的食品里存在异物,如:头发、橡皮筋等,这样就破坏了消费者的用餐兴致。
城阳区市场监管局提醒广大消费者:订购外卖食品一定要选择熟悉的、卫生状况良好的餐厅,使外卖食品的质量有保障,万一在食品里吃到异物,应保留好证据,及时向商家或相关部门反映,及时维护自身的权益。
4 慎选旅游目的地,住宿卫生等要注意
随着疫情的逐渐好转,已经沉寂了很久的旅游业终于开始复苏,各地政府对旅游业的大力扶持,加上各大旅行社本身都期望尽快恢复正常营业,跟以往相比,今年的跟团游费用优惠了不少,参团赠品增加了不少。城阳区市场监管局提醒广大消费者:公共交通工具上和人多的地方,口罩要戴好,旅游地的宾馆住宿尤其要注意,选择正规的、消毒设施齐全的酒店宾馆很重要。另外,选择自驾游的消费者,对于目的地的选择要慎重,还有疫情出现的地方最好不去。
5 遇到问题留证据,消费维权要及时
消费者在购买商品或接受服务时,要主动索取消费凭证并妥善保管。消费纠纷发生后可先行与商家协商处理,若协商不成,应及时拨打12345热线进行投诉,市场监管部门将依法受理,全力维护消费者合法权益。
日期:2021-09-21