近日,永辉超市关联公司永辉云创科技有限公司在其运营维护的微信小程序“YH 永辉生活+”中,未事先征得消费者同意,对每笔订单收取1元包装费,共201480单,被上海市徐汇区市场监督管理局处罚,没收违法所得并罚款3.2万余元。
针对此事,8月10日,永辉超市在其官方微博发布致歉声明,声明表示永辉超市高度重视“永辉生活小程序收取1元包装费”的问题,对给消费者带来的不便及其引发的社会关注致歉。对监管部门的处罚决定,永辉诚恳接受并立即整改。问题发生后,公司业务及技术部门已紧急优化商品包装服务及收费规则。具体声明如下:
(来源:永辉超市官方微博)