资阳市场监管发布2020年消费投诉纠纷十大典型案例,食品类案件如下:
罐头食用引发不适 消费者获赔3000元
雁江区消费者何先生食用一瓶水果罐头后,出现腹泻、呕吐等不适症状,后确认为所食罐头变质所致,其家属向当地消委会投诉请求维权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》等法律有关规定。
消委会先后多次组织当事双方进行调解,最终促成双方达成一致和解意见,由经营户一次性赔付消费者3024元。
食用皮蛋后一家三口出现食物中毒
消委会调解:商家承担全部医疗费用
2020年8月,投诉人杨女士资阳市雁江区鸿福市场一家商店购买皮蛋8枚,当晚食用了6枚,全家3人均出现发热、腹泻等中毒现象,并入院治疗,消费者要求商家赔偿。
市市场监管局高新区分局消保工作人员立即到食品经营店、医院现场调查。根据调查情况,工作人员依据《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律条款规定,组织当事双方进行多次沟通调解,最后促成双方达成和解,由商家承担所有的医疗费用,共计2700元。
日期:2021-03-14