不符合工作是指实验室活动不符合实验室自身管理体系的要求或与客户达成一致的要求。实验室不符合工作的出现，不仅会对工作秩序造成影响，如果识别处理不当，还会直接影响到数据结果的有效性。对不符合工作处理，关注点是先要去纠正和控制不符合，是对不符合的控制措施，不至于产生更为严重的后果。
纠正措施是指为消除产生不符合工作的原因所采取的措施。对于出现的不符合，需要评价不符合是否会再次发生或在其他场合发生，只有确定会再次发生或在其他场合发生，才会采取纠正措施。所采取的措施需要针对产生的原因，一对一地采取纠正措施，消除产生问题的原因，从而从根本上使不符合不再发生。
不符合工作和纠正措施是相互关联的两个过程，是一个问题的两个步骤。
首先，有些不符合可不采取纠正措施，出现不符合并非全部应采取纠正措施，如果确定不会再次发生，也可以不采取纠正措施，但必须对不符合采取纠正或控制措施。
其次，两者对问题的处理时机不同。不符合工作处理，需要立即采取纠正或控制措施，而纠正措施是在评价后，为消除不符合产生的原因而采取的措施。
第三，处理问题的方式不同。不符合处理是基于风险水平采取相适应的方式。纠正措施是在分析确定原因之后，需要采取更为有效的纠正措施。
第四，处理问题有先后顺序之分。一般是先应采取纠正和控制措施，后采取纠正措施，如果先采取纠正措施再去处置不符合，有的纠正措施需要好几天，为时已晚，当然，也有纠正和纠正措施一起实施，也有先采取纠正措施再去纠正的，应从整体逻辑上理解之间的关系。
