如何确定不符合工作管理的职责和权力？

对不符合工作的处理是一个机构控制力的体现，将这个工具用好用到位，不符合工作会明显下降。那么，如何确定不符合工作管理的职责和权力？

为确定不符合工作管理的职责和权力，我们有必要先来分析一下不符合工作的来源。主要有两种来源：

第一种，来源于评审发现。实验室在各项评审中，会发现识别一些不符合项，这些评审包括资质认定评审、扩项评审、复评审、内部审核或外部审核等，这些评审都会开具一些不符合项，这是实验室不符合项的一个主要来源，我们目前所考虑更多的就是指评审中发现的不符合项。

第二种，来源于日常工作发现。实验室面临一个现实问题，就是日常工作中不符合工作随处可见，即使是管理较为规范的机构，不符合工作也会随着各种因素的变化频繁出现。来源于日常工作中的不符合，同样需要实验室做好管控。

究竟谁应该负责不符合工作管理？

首先，应从总体上确定承担不符合处理的管理层和部门，比如，质量负责人作为管理层、质控室作为部门，负责对所有不符合项实施管理。

其次，对于日常工作发现，考虑到不符合工作的随机性，应确定不符合工作识别点，将不符合工作的职责和权力，按照识别点的不同，在机构内进行再分配。比如，样品管理员对样品流转的不符合，应有识别和处理的职责和权力。同样，监督员对人员监督中出现的不符合，设备管理员对设备管理的不符合，校核人员对原始记录的不符合等，都应有相应的识别和处理的职责和权力。