GB/T 27308-2011 合格评定 信息技术服务管理体系认证机构要求
本标准对实施信息技术服务管理体系（以下简称“ITSMS”）审核和认证的认证机构提出要求并提供指南，以作为对GB/T 27021-2007 要求的补充。
本标准适用于对实施ITSMS审核和认证的认证机构的认可提供支持。
任何提供ITSMS认证的机构需要在能力和可靠性方面证实其满足本标准的要求，本标准的指南性条款为这些要求提供了进一步的说明。
注：本标准可以作为认可、同行评审或其他审核过程的准则性文件。
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