GB/T 19000-2000 质量管理体系 基础和术语
本标准被GB/T 19000-2008 质量管理体系 基础和术语代替
本标准表述了GB/T 19000族标准中质量管理体系的基础,并确定了相关的术语。本标准适用于:a) 通过实施质量管理体系寻求信任的组织;b) 对能满足其产品要求的供方寻求信任的组织;c) 产品的使用者;d) 就质量管理方面所使用的术语需要达成共识的人们(如:供方、顾客、行政执法机构)e) 评价组织的质量管理体系或依据GB/T 19001的要求审核其符合性的内部或外部人员和机构[如:审核员、行政执法机构、认证(注册)机构];f) 对组织质量管理体系提出建议或提供培训的内部或外部人员;g) 指定相关标准的人员。