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DB12/T 874-2019 城市共同配送企业服务质量规范

2021-07-23 25034 300k 0

DB12/T 874-2019 城市共同配送企业服务质量规范
本标准规定了城市共同配送企业服务质量的术语和定义、参与企业基本要求、服务保障、业务流程、服务要求，服务质量保证和考核指标。本标准适用于天津市城市共同配送企业服务管理工作。相关公告：天津市市场监督管理委员会关于批准发布《冷链物流保温容器技术要求》等29项地方标准的通告（津市场监管标准〔2019〕11号）

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