GB/T 36733-2018 服务质量评价通则

2021-07-23 13913 300k 0

GB/T 36733-2018 服务质量评价通则
本标准规定了服务质量评价的原则、内容以及程序和方法。本标准适用于对服务组织及相关服务活动的评价活动。

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