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DB13/T 1345-2010 物流配送服务规范

2021-07-23 28030 300k 0
DB13/T 1345-2010 物流配送服务规范
本标准规定了物流配送服务的术语和定义、基本要求、配送服务流程、配送中心作业、配送运输、送达服务、信息服务、风险控制、投诉处理和服务量化指标。本标准适用于提供商贸、快运等第三方物流配送服务的企业。企业内部配送业务可参照执行。


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